|
Sobre la Entrega
- ¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA? El tiempo de entrega difiere según el tipo de producto solicitado y las especificaciones que usted haya requerido; a esto debe añadirse el tiempo de traslado según su ubicación. No obstante, el tiempo de entrega exacto de su Orden de Compra le será dado a conocer por su ejecutivo de cuenta en el momento que le sea confirmada su solicitud.
- ¿QUÉ OPCIONES DE FLETES TENGO? Hemos desarrollado un trabajo de equipo continuo con ESTAFETA y MULTIPACK obteniendo eficaces resultados en tiempos de entrega y servicio. Sin embargo, si usted maneja algún tipo de convenio con cualquier otra empresa de transporte puede indicarlo como parte de las especificaciones en su Orden de Compra.
Devoluciones - ¿ES POSIBLE SOLICITAR CAMBIOS EN LOS PRODUCTOS? Ofrecemos la opción de CAMBIO de producto en un tiempo no mayor a los 30 DIAS posteriores a la Entrega; y siempre y cuando los artículos en cuestión cuenten con su etiqueta y no hayan sido usados y/o presenten daños en su funcionamiento y estructura.
Los CAMBIOS pueden comprender colores, tallas o tamaños e incluso modelos diferentes a los de su solicitud original. Una vez requerido y confirmado su cambio, deberá enviarnos el producto a canjear, para lo cual un nuevo tiempo de entrega será delimitado.
|